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クリクラは苦情が多い?なぜ?その理由を調べてみました!

クリクラは苦情が多いって本当?

クリクラをネットで検索してみたとき、一緒に検索されたキーワードに「苦情」というのがあり気になりました。

クリクラってそんなに苦情があるの?どんな苦情なの?と疑問になったので、当サイトでもクリクラの苦情について調べてみました!

どんな苦情があるの?

主な苦情の内容
  • いらないと言っているのに自宅に訪問してきてサーバーを置いて行った。
  • 新品のウォーターサーバーが届くと思いきや中古のサーバーだった。ホームページに記載してくれ!
  • 無料だからと玄関にサーバーを置いて帰っていった。
  • 水を好きな時に注文との事で申込をしたのに電話で注文するとお宅の地区は来週の火曜日ですと言われた。5日間も水なしでいろ!という事?
  • 販売代理店が変更になり、今まで貯めてシールでのボトルサービスが勝手に終了された。サービスを中止するなら事前に言って欲しい。
  • 水の宅配本数のノルマがないと思っていたらホームページに小さく記載してあって、うちの宅配本数だとサーバー代金が無料にならなかった。
  • いくらボトルを綺麗に洗っているとはいえ、見た目が汚いボトルで水の飲むのは気が引ける。

などなど、探せば山ほど「クリクラの苦情」が出てきました。これは、他のウォーターサーバーではあまり聞かないクリクラならではの苦情のように感じます。

ウォーターサーバーのサービスは、月に1回~2回宅配業者がご自宅にやってきてお水を届けてくれるサービスですし、サーバーも基本的にレンタルです。

お水の購入+契約期間が設けられるので、長い期間宅配水会社ともかかわることになりますよね。そうすると、ある程度の不満はあっても不思議ではありません。

では、なぜクリクラはこのような苦情が多いのでしょうか?

クリクラに苦情やクレームが多いのはなぜ?

良い口コミも探してみました
  • ランニングコストが安くてスーパーで水を購入するより節約出来ている。
  • RO水のピュアウォーターなので、離乳食作りに適していてお湯がすぐ出るのが良い。
  • いつも配達してくれる担当者さんの対応が丁寧で良い。

このような良い評判を残している方もいますので、一概に悪いとも言えません。ここまで賛否両論に分かれる理由は何なのでしょう?

苦情が多い主な理由は3つ!

  • エリアが広い分サービスに差がある
    フランチャイズ化でサービスを展開しているため各販売代理店によって宅配日程、サービス、スタッフや電話対応などがマチマチになってしまう事がある。
  • 実は注文ノルマがある
    クリクラは3ヶ月でお水の注文が6本未満の場合に、月々無料だったサーバー代金が1,050円発生します。知らないで申し込むと不信感につながってしまうのですね。
  • 危険なお水というデマも!?
    クリクラはボトルドウォーターであり原水は水道水です。天然水と勘違いしてる人も多く危険なお水というデマも。これは単に消費者の下調べ不足かな…と。

  • 無料お試しで実際に使ってみよう

    ウォーターサーバー各メーカーの中には無料お試しができるところもあるので、まずはそれで様子を見て検討するのが一番確実です。

    クリクラやアクアクララなど、無料お試し期間がある宅配水も多いので、あなた自身で苦情の真実を見極めてみてはいかが?

ウォーターサーバーの苦情を見極める!無料お試しサービスの注意点

当サイトでおすすめしている無料お試し期間を設けている宅配水会社はこちら。

注意として、メーカーによっては「契約期間」というものがあり、「○○ヶ月は使ってください」という縛りを設けているところもあるので気を付けましょう。

メーカー お試し期間 お試しの量 サーバー 解約料金 注意点
アクアクララRO水 約1週間 ボトル1本分
12L
アクアクレール
のみお試しOK
期間終了後の
キャンセル料等はなし
無料お試し終了後に
新規での申し込みはNG
詳しく見る
クリクラRO水 約1週間 ボトル1本分
12L
クリクラサーバー 解除料などは
一切なし
3ヶ月で6本未満の場合
サーバー料金が発生、
メンテナンス費毎年5,250円
詳しく見る

おすすめはアクアクララの無料お試し

お試し期間以降も使いたくなった場合、月々のお得感や使い勝手、口コミの評判などがアクアクララの方が良いのです。

似たような料金・サービス内容ですが、より評判の良いウォーターサーバーがおすすめ!

アクアクララ公式サイトへ

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